La función Click2Call ahora se integra con el CRM de DealerSocket
Baltimore, MD 24 de mayo de 2022 CallRevu, líder del sector en monitoreo y análisis de llamadas en la industria automotriz, ha forjó una asociación estratégica con DealerSocket CRM para integrar la función Click2Call de CallRevu con DealerSocket CRM.
La integración Click2Call simplifica la experiencia del usuario, permitiendo realizar llamadas salientes desde DealerSocket CRM con un solo clic. No es necesario salir del CRM para hacer una llamada. Además, todos los detalles de la llamada completada se ingresan automáticamente al CRM, proporcionando así más puntos de datos para informes y una experiencia del cliente superior en general. Los identificadores de llamada se pueden configurar para representar al concesionario y evitar ser etiquetados/marcados como spam sospechoso.
“Click2Call es otra potente función que ofrece CallRevu y que garantiza que nuestros clientes nunca se pierdan ninguna parte del recorrido del cliente o de las comunicaciones que se producen”, dijo Anthony Giagnacovo, CEO de CallRevu. “Esta es una solución probada que funciona excepcionalmente bien. Estoy sumamente orgulloso de la relación que hemos forjado con DealerSocket, la cual nos permite ofrecer un valor aún mayor a nuestros concesionarios”.”
“Estamos emocionados de anunciar la integración de la función Click2Call de CallRevu con nuestro CRM. Click2Call es un componente clave del proceso de rastreo de llamadas y contribuirá al crecimiento y éxito de nuestros clientes distribuidores. Estamos encantados de tener a CallRevu como parte de DealerSocket ”red”, dijo Greg Hammond, Gerente Senior de Desarrollo de Negocios, DealerSocket.
“Nuestra visión y compromiso con la innovación continua nos guía mientras nos esforzamos por ”proporcionar a los concesionarios automotrices soluciones que impulsen el ROI y la experiencia del cliente", agregó Giagnacovo.
Sobre DealerSocket
DealerSocket, una empresa de Solera, presta servicios a más de 9,000 concesionarios de automóviles con soluciones de primera clase para la gestión de relaciones con los clientes, la venta/marketing digital, sitios web, gestión de inventario y soluciones de análisis, así como sistemas de gestión de concesionarios líderes a nivel empresarial. Las soluciones de DealerSocket transforman la experiencia automotriz con innovaciones y un servicio al cliente incomparable y galardonado. Para más información, visite www.dealersocket.com.
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