Die Click2Call-Funktion lässt sich jetzt in DealerSocket CRM integrieren
Baltimore, MD 24. Mai 2022 CallRevu, als Branchenführer in der Überwachung und Analyse von Autotelefonaten, hat eine strategische Partnerschaft mit DealerSocket CRM geschmiedet, um die CallRevu Click2Call-Funktion in DealerSocket CRM zu integrieren.
Die Click2Call-Integration vereinfacht das Benutzererlebnis und ermöglicht ausgehende Anrufe mit einem einzigen Klick aus dem DealerSocket CRM. Man muss nicht das CRM verlassen, um einen Anruf zu tätigen. Außerdem werden alle Details des abgeschlossenen Anrufs automatisch im CRM erfasst, wodurch mehr Datenpunkte für die Berichterstattung und ein insgesamt überlegenes Kundenerlebnis geschaffen werden. Anrufer-IDs können so konfiguriert werden, dass sie das Autohaus repräsentieren, um zu vermeiden, dass sie als verdächtiger Spam markiert/gekennzeichnet werden.
“Click2Call ist eine weitere leistungsstarke Funktion, die CallRevu anbietet und sicherstellt, dass unsere Kunden niemals Teile der Customer Journey oder stattfindende Kommunikation verpassen”, sagte Anthony Giagnacovo, CEO von CallRevu. “Dies ist eine bewährte Lösung, die außergewöhnlich gut funktioniert. Ich bin äußerst stolz auf die Beziehung, die wir mit DealerSocket aufgebaut haben und die es uns ermöglicht, unseren Händlern einen noch größeren Mehrwert zu bieten.”
“Wir freuen uns, die Integration der Click2Call-Funktion von CallRevu in unser CRM bekannt zu geben. Click2Call ist ein wichtiger Bestandteil des Anrufverfolgungsprozesses und wird zum Wachstum und Erfolg unserer Händlerkunden beitragen. Wir freuen uns sehr, CallRevu als Teil des DealerSocket ”Netzwerk“, sagte Greg Hammond, Senior Business Development Manager bei DealerSocket.
“Unsere Vision und unser Engagement für kontinuierliche Innovation leitet uns, während wir danach streben ”Wir bieten Autohändlern Lösungen, die den ROI und das Kundenerlebnis steigern“, fügte Giagnacovo hinzu.
Über DealerSocket
DealerSocket, ein Unternehmen von Solera, bedient über 9.000 Autohäuser mit erstklassigen Lösungen für Customer Relationship Management, digitalen Handel/Marketing, Websites, Bestandsmanagement und Analytik sowie führenden dealership-Management-Systemen der Enterprise-Klasse. Die Lösungen von DealerSocket verändern das automobile Erlebnis mit Innovationen und einem beispiellosen, preisgekrönten Kundenservice. Weitere Informationen finden Sie unter www.dealersocket.com.
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