La funzione Click2Call ora si integra con DealerSocket CRM
Baltimore, MD 24 maggio 2022 CallRevu, leader del settore nel monitoraggio e nell'analisi delle chiamate nel settore automobilistico, ha ha forgiato un partenariato strategico con DealerSocket CRM per integrare la funzionalità Click2Call di CallRevu con DealerSocket CRM.
L'integrazione Click2Call semplifica l'esperienza utente, consentendo di effettuare chiamate in uscita da DealerSocket CRM con un singolo clic. Non c'è bisogno di uscire dal CRM per effettuare una chiamata. Inoltre, tutti i dettagli della chiamata completata vengono inseriti automaticamente nel CRM, fornendo così più dati per il reporting e un'esperienza cliente complessivamente superiore. Gli ID chiamante possono essere configurati per rappresentare la concessionaria ed evitare di essere etichettati/segnalati come spam sospetto.
“Click2Call è un'altra potente funzionalità offerta da CallRevu che garantisce ai nostri clienti di non perdere mai nessuna parte del percorso del cliente o delle comunicazioni che avvengono”, ha affermato Anthony Giagnacovo, CEO di CallRevu. “Questa è una soluzione collaudata che funziona in modo eccezionalmente bene. Sono estremamente orgoglioso della relazione che abbiamo creato con DealerSocket, che ci consente di offrire un valore ancora maggiore ai nostri concessionari.”
“Siamo entusiasti di annunciare l'integrazione della funzionalità Click2Call di CallRevu nel nostro CRM. Click2Call è una componente chiave del processo di monitoraggio delle chiamate e contribuirà alla crescita e al successo dei nostri clienti concessionari. Siamo lieti di avere CallRevu parte del DealerSocket ”network", ha detto Greg Hammond, Senior Business Development Manager, DealerSocket.
“La nostra visione e il nostro impegno a l'innovazione continua ci guida mentre ci sforziamo di ”forniscono ai concessionari automobilistici soluzioni che incrementano il ROI e l'esperienza del cliente" ha aggiunto Giagnacovo.
Informazioni su DealerSocket
DealerSocket, una società Solera, serve oltre 9.000 concessionarie automobilistiche con soluzioni all'avanguardia per la gestione delle relazioni con i clienti, la vendita e il marketing online, siti web, la gestione dell'inventario e soluzioni di analisi, nonché i principali sistemi di gestione delle concessionarie a livello aziendale. Le soluzioni DealerSocket trasformano l'esperienza automobilistica con innovazioni e un servizio clienti impareggiabile e pluripremiato. Per maggiori informazioni, visita www.dealersocket.com.
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