La unión hace la fuerza y juntos entregamos más. Más datos, más información, más valor.
Baltimore, MD 9 de marzo de 2022 CallRevu, líder del sector en monitoreo y análisis de llamadas en la industria automotriz, ha forjó una alianza estratégica con DriveCentric, un líder en software de gestión de relaciones con clientes para concesionarios de automóviles. Como colaboradores de mucho tiempo, CallRevu y DriveCentric se han unido con una oferta integrada para combinar innovación y conocimientos y ofrecer un valor aún mayor a los concesionarios, respaldado por el legendario servicio y soporte al cliente de CallRevu.
“Estamos emocionados de anunciar esta asociación estratégica, integrando las soluciones de CallRevu con la plataforma de gestión de relaciones con el cliente (CRM) de DriveCentric para poder ofrecer una solución integrada al mercado, permitiendo que nuestros equipos trabajen en armonía para satisfacer las necesidades de los clientes”, dijo Anthony Giagnacovo, CEO de CallRevu.
“El servicio e innovación de CallRevu son bien conocidos en la industria, ya que solo se enfocan en el sector automotriz, y estamos orgullosos de celebrar a un socio que representa el lema “gente del automotor para gente del automotor”, dijo Philip Fusz, COO de DriveCentric.
Esta Alianza Estratégica se enfoca en unificar las mejores soluciones individuales para los clientes, las cuales, al combinarse, generan un mayor impacto y simplificación para ellos.
“Todo esto es parte de nuestra visión y compromiso para Innovación continua ”que brindan a los concesionarios de automóviles soluciones que impulsan el ROI y la experiencia del cliente", agregó Giagnacovo.
Acerca de CallRevu
CallRevu es la única solución de gestión de llamadas fabricada en un concesionario para concesionarios. CallRevu escucha tus llamadas para que tú no tengas que hacerlo y te alerta en cuestión de minutos sobre oportunidades de ventas mal gestionadas, posibles problemas de CSI, e incluso problemas de enrutamiento y conectividad telefónica. Nuestro servicio de monitoreo de llamadas ayuda a los concesionarios en todo Estados Unidos y Canadá a convertir llamadas en citas para mejorar los resultados. Rastreamos, escuchamos, resumimos, alertamos, reportamos y entrenamos en todos los análisis de datos telefónicos para ayudar a los concesionarios a generar más conversiones de llamadas a citas.
Acerca de DriveCentric
DriveCentric, Inc. es un proveedor líder de software de gestión de relaciones con clientes (CRM) automotriz. A través de un liderazgo audaz e innovación, las ofertas de la empresa incluyen CRM para concesionarias, Inteligencia Artificial (IA) Genius, herramientas de interacción conversacional, desking, integración con Facebook Marketplace, gestión de reputación, plataforma de comunicación interna e informes empresariales. DriveCentric está impulsado por el compromiso de diseñar software que sea fácil de usar y que impulse una nueva era de interacción, productividad y crecimiento para los minoristas de automóviles. DriveCentric tiene certificación OEM por la mayoría de los fabricantes y se integra con todos los principales proveedores de DMS.
Iniciar sesión