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Comunicazione pensata per il successo degli OEM

Dai al tuo network di concessionari gli strumenti per migliorare le prestazioni, offrire esperienze migliori e rimanere allineati. La piattaforma unificata di CallRevu semplifica la comunicazione e fornisce una visibilità costante su ogni concessionario.

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Supporto in Tempo Reale per Ogni Chiamata

L'attuale clima di mercato richiede ai fornitori di aiutare i concessionari a fornire un elevato livello di efficienza. CallRevu fa questo ascoltando le tue chiamate in modo che tu non debba farlo.

Riceverai avvisi in tempo reale entro pochi minuti da opportunità di vendita gestite male, rischi CSI, e problemi di routing telefonico, dandoti la possibilità di agire prima che il cliente si sposti.

Il nostro proattivo Avvisi DealSaver sono costruiti con selezioni preimpostate, quindi non è necessaria alcuna configurazione. Basta accenderlo e iniziare subito a recuperare opportunità mancate.

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“Ha fatto un'enorme differenza. Con ognuna delle nostre chiamate, vediamoun copione su ciò che abbiamo fatto bene e sulle aree di opportunità. Utilizzare quei copioni con ciascuno dei membri del nostro team per guidarli e consigliarli in futuro sta offrendo un'esperienza molto migliore per i nostri clienti e compagni di squadra.”

JOHN PATTERSONPresidente OC Auto Group

“Nel momento in cui pensi di aver capito i tuoi telefoni o di star andando molto bene nel tuo processo telefonico, CallRevu ha un ottimo modo per mostrare e identificare - no, abbiamo ancora bisogno di lavorare. Avevamo molte chiamate in arrivo, non sapevamo quanto bene venissero gestite e non avevamo il tempo di ascoltare le chiamate registrate.”

STEVE LINDSAYVicepresidente Lindsay Automotive

“CallRevu riesce a captare ciò che chiamo i "Spider-Sense", ovvero percepisce la frustrazione del cliente, assicuriamoci che qualcuno sia informato. CallRevu entra nel DNA del tuo negozio, ed è qui che entrano in gioco tutta la loro formazione e sviluppo, ed è per questo che li abbiamo integrati nella nostra Germain Academy.”

Germain Motor Company

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