Programma di elaborazione delle chiamate aziendali Volvo

CallRevu Potenzia Volvo con Analisi Avanzate per una Migliore Esperienza Cliente

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Comunicazione pensata per il successo degli OEM

Dai al tuo network di concessionari gli strumenti per migliorare le prestazioni, offrire esperienze migliori e rimanere allineati. La piattaforma unificata di CallRevu semplifica la comunicazione e fornisce una visibilità costante su ogni concessionario.

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CallRevu supporta con orgoglio il programma di monitoraggio delle chiamate aziendali di Volvo Cars USA

Con CallRevu, i concessionari Volvo possono iscriversi per ricevere avvisi in pochi minuti per opportunità di vendita mal gestite, potenziali problemi di CSI e anche problemi di instradamento del telefono.

Alimentato dall'IA e revisionato da esperti automobilistici, CallRevu fornisce i registri delle chiamate più accurati e tempestivi del settore, insieme a una suite completa di strumenti che guidano approfondimenti più profondi e decisioni migliori in tutta la rete di concessionari.

Ottieni una panoramica del programma

“Ha fatto un'enorme differenza. Con ognuna delle nostre chiamate, vediamoun copione su ciò che abbiamo fatto bene e sulle aree di opportunità. Utilizzare quei copioni con ciascuno dei membri del nostro team per guidarli e consigliarli in futuro sta offrendo un'esperienza molto migliore per i nostri clienti e compagni di squadra.”

JOHN PATTERSONPresidente OC Auto Group

“Nel momento in cui pensi di aver capito i tuoi telefoni o di star andando molto bene nel tuo processo telefonico, CallRevu ha un ottimo modo per mostrare e identificare - no, abbiamo ancora bisogno di lavorare. Avevamo molte chiamate in arrivo, non sapevamo quanto bene venissero gestite e non avevamo il tempo di ascoltare le chiamate registrate.”

STEVE LINDSAYVicepresidente Lindsay Automotive

“CallRevu riesce a captare ciò che chiamo i "Spider-Sense", ovvero percepisce la frustrazione del cliente, assicuriamoci che qualcuno sia informato. CallRevu entra nel DNA del tuo negozio, ed è qui che entrano in gioco tutta la loro formazione e sviluppo, ed è per questo che li abbiamo integrati nella nostra Germain Academy.”

Germain Motor Company

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