Testimonials
Wat vindt Feldmann Imports geweldig aan CallRevu?
We vroegen Feldmann Imports in Bloomington, Minnesota naar hun ervaringen met de rapportage- en trainingstools van CallRevu. Dit is wat ze te zeggen hadden:
Bekijk de video's voor de volledige getuigenissen.
Gerry Lane Chevrolet
“Ik hou van alle informatie die CallRevu biedt voor coaching. Ik vind alle aspecten van coaching geweldig, en vanuit een managementperspectief zijn dit dingen die we absoluut nodig hebben. De transcripties, alle AI-onderdelen in het systeem, zijn absoluut geweldig om efficiënt te kunnen coachen.”
DAVID J. LONG
Directeur GM, Hansel Automotive
“De rapportage, het dashboard, de mogelijkheid om mijn bedrijf te leiden, de samenvattingen, de lijst kan eindeloos doorgaan, ik zal alleen zeggen dat ik CallRevu van harte onderschrijf en het hele team dat me heeft geholpen al mijn dealers te runnen op een manier dat ik me echt zeker voel dat we er alles uithalen wat erin zit met de steun van CallRevu.”
We doen niet aan blaffen, maar we veranderen het spel
“Het heeft een enorm verschil gemaakt. Bij elk gesprek zien we een script met wat we goed deden en gebieden voor verbetering. Door die scripts met elk van onze teamleden te gebruiken om hen te coachen en te begeleiden, bieden we een veel betere ervaring voor onze klanten en collega's.”
JOHN PATTERSONPresident, OC Auto Group
“Met Callrevu wordt het gesprek binnen enkele minuten naar onze managementmedewerkers en mij gemaild. We hoeven onszelf er niet dagelijks aan te herinneren om telefoongesprekken te beluisteren. Wanneer de e-mail ieders inbox bereikt, is het een snelle samenvatting van het gesprek en met één klik hoor je het volledige gesprek. Dit eenvoudige proces heeft geleid tot onmiddellijke opvolging door managers, wat resulteert in meer getoonde afspraken.”
GLENN GROSSOManaging Partner, Honda Of Indian Trail
“Wat ik nodig heb bij BMW in Napels is niet wat ik nodig heb bij Beaver Creek Ford. Ook al zijn het dezelfde mensen, jullie zijn in staat om je aan te passen en de nuance te begrijpen, en dat vind ik uniek. Veel mensen komen binnen met een ”one size fits all' bezoek, omdat ze aannemen dat we, omdat we allemaal autoverkopers zijn, hetzelfde zijn. Dat zijn we niet.”
JOHN MALISHENKOChief Operating Officer, Germain Motor Company
EARL WHELESS
Gaffney Buick GMC
“Een van mijn favoriete dingen aan de software zijn de realtime oproepmeldingen die doorkomen bij het managementteam. Het heeft ons enorm geholpen met het opvolgen van klanten en ervoor te zorgen dat alles op de juiste manier gebeurt.”
STEVE LINDSAY
Vicepresident, Lindsay Automotive
"Zodra je denkt dat je je telefoongesprekken onder controle hebt of dat je het goed doet in je proces, heeft CallRevu een geweldige manier om te laten zien en te identificeren - nee, we moeten nog steeds verbeteren. We hadden veel telefoontjes binnenkomen, we wisten niet hoe goed ze werden afgehandeld en hadden geen tijd om naar de opgenomen gesprekken te luisteren."
Aanmelden