Honda Digitale Oplossingen

“Het heeft een enorm verschil gemaakt. Bij elk gesprek dat we voeren, zien we een script met wat we goed hebben gedaan en gebieden voor verbetering. Het gebruiken van die scripts met elk van onze teamleden om hen te coachen en te begeleiden bij hun verdere ontwikkeling, zorgt voor een veel betere ervaring voor onze klanten en collega's.”

JOHN PATTERSONPresident OC Auto Groep

“Zodra je denkt dat je je telefoongesprekken onder de knie hebt of dat je erg goed bezig bent met je telefoonproces, heeft CallRevu een geweldige manier om aan te tonen en te identificeren - nee, we hebben nog steeds werk nodig. We hadden veel telefoontjes die binnenkwamen, we wisten niet hoe goed ze werden afgehandeld en hadden geen tijd om naar de opgenomen gesprekken te luisteren.”

STEVE LINDSAYVicepresident Lindsay Automotive

“CallRevu kan de "Spidey-zintuigen" oppikken, waardoor ze frustratie bij de klant voelen. Zorg ervoor dat iemand hiervan op de hoogte is. CallRevu dringt door tot het DNA van uw winkel, en daar komen al hun training en ontwikkeling om de hoek kijken, en daarom hebben we hen geïntegreerd in onze Germain Academy.”

Germain Motor Company