Privacybeleid

 

LAATST BIJGEWERKT: 28 NOVEMBER 2022

Dit privacybeleid is tussen onze Klanten en CallRevu, LLC namens zichzelf en haar dochterondernemingen (gezamenlijk “CallRevu” of “ons” of “wij”) en regelt het gebruik door Klanten van de website, apps, gerelateerde diensten (gezamenlijk de ’site“) en alle gegevens en inhoud die toegankelijk, gebruikt, ingevoerd, geüpload of gegenereerd wordt door bovengenoemde. We gebruiken en delen Klantinformatie alleen zoals beschreven in onze Algemene Voorwaarden. U erkent dat dit privacybeleid deel uitmaakt van de Algemene Voorwaarden van onze site en dat u door toegang te krijgen tot of gebruik te maken van onze site, of door informatie naar onze site te verzenden, akkoord gaat met alle voorwaarden ervan. Als u niet akkoord gaat met deze voorwaarden, gelieve dan geen toegang te krijgen tot of gebruik te maken van de site.

Wij behouden ons het recht voor om dit Privacybeleid op elk moment te wijzigen. Dergelijke wijzigingen, aanpassingen, toevoegingen of verwijderingen zijn onmiddellijk van kracht na kennisgeving, die onder meer kan geschieden door middel van het verzenden van een e-mail naar het opgegeven e-mailadres en het plaatsen van het herziene Privacybeleid op deze pagina. U erkent en stemt ermee in dat het uw verantwoordelijkheid is om deze site en dit Privacybeleid periodiek te beoordelen en op de hoogte te zijn van eventuele wijzigingen. Uw voortdurende gebruik van de site na dergelijke wijzigingen vormt uw: (a) erkenning van het gewijzigde Privacybeleid; en (b) instemming om u te houden aan en gebonden te zijn door het gewijzigde Privacybeleid. 

1. Verzamelde soorten informatie, verzamelmethoden en gebruik van informatie

Wij leveren Diensten aan onze B2B-klanten en verzamelen geen direct persoonlijk identificeerbare informatie (“Persoonlijk Identificeerbare Informatie”) of enige andere identificeerbare informatie over consumenten.   

2. Vrijgeven van informatie 

Wij verkopen, verhandelen of verhuren geen persoonlijk identificeerbare informatie aan anderen, behalve zoals hierin uiteengezet. Wij leveren B2B-diensten via contractuele afspraken met klanten. Wij moedigen onze servicepartners en klanten aan om privacybeleid voor consumenten te adopteren en te publiceren. Het gebruik van persoonlijk identificeerbare informatie van consumenten door onze servicepartners wordt echter beheerst door het privacybeleid van die servicepartners en valt niet onder onze controle. 

Af en toe kunnen wij wettelijk verplicht worden om persoonlijk identificeerbare informatie te verstrekken aan de juiste overheidsinstanties. Wij zullen persoonlijk identificeerbare informatie bekendmaken na ontvangst van een gerechtelijk bevel, dagvaarding, of om mee te werken aan een strafrechtelijk onderzoek. Wij werken volledig mee met wetshandhavingsinstanties. Wij behouden ons het recht voor om activiteiten die wij te goeder trouw als onwettig beschouwen te melden aan wetshandhavingsinstanties. 

Indien ons bedrijf wordt overgenomen door, gefuseerd met of samengevoegd met een andere entiteit, of indien onze activa of bedrijf worden verkocht of overgedragen aan een andere entiteit, kunnen Persoonlijk Identificeerbare Informatie als onderdeel van de transactie worden overgedragen aan die entiteit, en die entiteit en haar dochterondernemingen kunnen uw persoonlijke informatie gebruiken onder de voorwaarden van hun eigen privacybeleid dat kan afwijken van dit Privacybeleid. We kunnen ervoor kiezen om ons bedrijf onder een andere bedrijfsnaam te exploiteren, in welk geval uw persoonlijke informatie aan die entiteit zal worden overgedragen. 

3. Informatie bijwerken en corrigeren 

Wij zijn van mening dat u de mogelijkheid moet hebben om de persoonsgegevens die u vrijwillig aan een van onze klanten of een andere derde partij hebt verstrekt, in te zien en te bewerken. We moedigen u aan om het betreffende bedrijf op de hoogte te stellen, dat uw persoonsgegevens dan snel kan bijwerken, verwijderen of hoe dan ook onbruikbaar maken. 

4. Beveiliging van informatie 

Onze website voldoet aan de branchenormen. Helaas kan geen enkele gegevensoverdracht via het internet of een draadloos netwerk 100% veilig worden gegarandeerd. Hoewel wij ernaar streven alle Persoonlijk Identificeerbare Informatie in ons bezit te beschermen, erkent u dan ook dat: (a) er beveiligings- en privacybeperkingen van het internet bestaan die buiten onze controle liggen; (b) de veiligheid, integriteit en privacy van alle informatie en gegevens die via deze website tussen u en ons worden uitgewisseld, niet kunnen worden gegarandeerd; en (c) dergelijke informatie en gegevens tijdens de overdracht door derden kunnen worden ingezien of gemanipuleerd. 

5. Cookies 

Wanneer u onze site gebruikt, kunnen wij cookies op uw computer opslaan om uw gebruik van onze site te vergemakkelijken en aan te passen. Een cookie is een klein tekstbestand met gegevens dat een website op de harde schijf van uw computer opslaat (indien uw webbrowser dit toestaat) en dat later kan worden opgehaald om u aan ons te identificeren. De cookies maken uw gebruik van de site gemakkelijker, zorgen voor een soepeler werking van de site en helpen ons om een veilige site te onderhouden. U bent altijd vrij om onze cookies te weigeren als uw browser dit toestaat, maar in dat geval werken sommige delen van onze site mogelijk niet goed. 

6. Privacybeleid van websites van derden 

Behoudens anders besproken in dit Privacybeleid, behandelt dit document alleen het gebruik en de openbaarmaking van informatie die we op de site verzamelen. Andere sites die toegankelijk zijn via onze site (inclusief de sites van klanten) hebben hun eigen privacybeleid en praktijken voor gegevensverzameling, -gebruik en -openbaarmaking. Raadpleeg het privacybeleid van elke site. Wij zijn niet verantwoordelijk voor het beleid of de praktijken van derden. 

7. Diverse privacykwesties 

Wij nemen de privacy van kinderen serieus. De site is niet gericht op kinderen en wij verzamelen niet bewust persoonsgegevens van kinderen onder de 18 jaar via de site. 

Wij kunnen u op de hoogte stellen via e-mail, een brief, een algemene mededeling op de site, of via andere betrouwbare methoden op basis van informatie die u ons heeft verstrekt.

Onze digitale operaties worden geheel of gedeeltelijk uitgevoerd in de Verenigde Staten. Ongeacht waar u woont, stemt u ermee in dat persoonsgegevens die u aan ons verstrekt, worden overgedragen, verwerkt en opgeslagen in de Verenigde Staten, en staat u ons toe persoonsgegevens te gebruiken en te verzamelen in overeenstemming met deze Voorwaarden. 

8. Staatspecifieke meldingen 

Het onderstaande vat de rechten samen van consumenten die in bepaalde staten in de Verenigde Staten wonen. Aangezien wij geen diensten rechtstreeks aan consumenten leveren, zijn dergelijke wetten niet van toepassing op onze Diensten. Wij moedigen consumenten aan om het betreffende bedrijf op de hoogte te stellen om de hieronder samengevatte rechten en acties te doen gelden.   

 

CALIFORNIË GEZETENEN – PRIVACYRECHTEN IN CALIFORNIË 

CALIFORNIA CIVILCODE SECTIE 1798.83 

Onder de “Shine the Light”-wet van Californië hebben inwoners van Californië het recht om bedrijven waarmee ze een gevestigde zakelijke relatie hebben schriftelijk te verzoeken om: (a) een lijst van de categorieën Persoonlijk Identificeerbare Informatie, zoals naam, e-mailadres, postadres en type geleverde diensten aan de klant, die een bedrijf heeft bekendgemaakt aan derden (inclusief gelieerde ondernemingen die aparte juridische entiteiten zijn) gedurende het onmiddellijk daaraan voorafgaande kalenderjaar voor direct marketingdoeleinden van de derden; en (b) de namen en adressen van al deze derden. 

Om deze informatie aan te vragen, kunt u contact opnemen met het betreffende bedrijf. 

CALIFORNIAN CONSUMENTENBESCHERMINGSWET 

Dit gedeelte biedt aanvullende informatie voor inwoners van Californië onder de California Consumer Privacy Act (“CCPA”) en alle van kracht zijnde wijzigingen daarin. De termen die in dit gedeelte worden gebruikt, hebben dezelfde betekenis als de termen die in de CCPA worden gebruikt. Dit gedeelte is niet van toepassing op informatie die niet wordt beschouwd als “persoonlijk identificeerbare informatie” onder de CCPA, zoals anonieme, gede-identificeerde, geaggregeerde of openbare informatie. 

A. Verzameling, openbaarmaking en bewaren van persoonlijk identificeerbare informatie 

De Persoonlijk Identificeerbare Informatie die door onze partners wordt verzameld, wordt hierboven beschreven. De Persoonlijk Identificeerbare Informatie die voor zakelijke of commerciële doeleinden wordt bekendgemaakt, wordt hierboven beschreven. Wij bewaren alle Persoonlijk Identificeerbare Informatie die in ons bezit is zolang als noodzakelijk is om de Diensten te leveren. 

B. Doel van de verzameling 

Wij verzamelen niet direct persoonlijke identificeerbare informatie van consumenten. Elke verzameling van persoonlijk identificeerbare informatie is gerelateerd aan het leveren van diensten aan onze klanten. 

C. Verkoop van persoonlijk identificeerbare informatie 

Wij verkopen geen Persoonlijk Identificeerbare Informatie, zoals die term wordt gedefinieerd onder de CCPA. 

D. Recht om te weten 

Consumenten hebben het recht om het volgende op te vragen over de Persoonlijke Identificeerbare Informatie die door de betreffende onderneming in de afgelopen 12 maanden is verzameld: 

1. De categorieën van verzamelde persoonlijk identificeerbare informatie;
2. De categorieën bronnen waaruit de Persoonlijk Identificeerbare Informatie is verzameld;
3. Het zakelijke of commerciële doel voor het verzamelen van de persoonlijk identificeerbare informatie;
4. De categorieën van derden met wie Persoonlijk Identificeerbare Informatie werd gedeeld;
5. De categorieën van Persoonlijk Identificeerbare Informatie die voor een zakelijk doel worden bekendgemaakt; en
6. De specifieke persoonsgegevens die over u worden verzameld. 

Om een aanvraag in te dienen onder uw Recht op Kennisgeving, neemt u contact op met het betreffende bedrijf. 

Recht op correctie van onjuiste informatie

Vanaf 1 januari 2023 hebben consumenten het recht om onjuistheden in hun Persoonlijk Identificeerbare Informatie die een bedrijf heeft verzameld, te corrigeren, rekening houdend met de aard van de Persoonlijk Identificeerbare Informatie en de doeleinden van de verwerking van de Persoonlijk Identificeerbare Informatie. 

Om een verzoek in te dienen onder uw Recht op Correctie, neemt u contact op met de betreffende afdeling. 

F. Recht op verwijdering

Consumenten hebben het recht om de verwijdering van hun Persoonlijk Identificeerbare Informatie die is verzameld of wordt onderhouden, aan te vragen.

Om een verzoek in te dienen onder uw Recht op Verwijdering, neemt u contact op met de betreffende onderneming. 

G. Het uitoefenen van uw CCPA-rechten 

Om een hierboven beschreven verzoek in te dienen, dienen consumenten contact op te nemen met het betreffende bedrijf via het relevante e-mailadres of zakelijk adres. 

H. Recht op non-discriminatie

Consumenten hebben het recht om niet discriminerend behandeld te worden voor het uitoefenen van privacyrechten die door de CCPA worden verleend. 

I. Gemachtigde Agent 

Consumenten kunnen een geautoriseerde vertegenwoordiger aanwijzen om namens hen een verzoek in te dienen onder de CCPA. 

 

CONSUMER NEVADA PRIVACY RIGHTS

De privacywet van Nevada biedt inwoners keuzes met betrekking tot hun gegevens die worden gedeeld. Nevada Covered Personal Identifiable Information (“Nevada PI”) omvat persoonlijk identificeerbare informatie over een consument uit Nevada die online wordt verzameld, zoals een identificatie die contact opnemen met de specifieke persoon mogelijk maakt. Nevada PI omvat ook alle andere informatie over een consument uit Nevada die online wordt verzameld en die kan worden gecombineerd met een identificatie om de specifieke persoon te identificeren. Bedrijven mogen de volgende categorieën van gedekte informatie over consumenten verzamelen: 

• Voornaam en Achternaam
• Fysiek adres
• E-mailadres
• Telefoonnummer
• Gebruikersnaam

 Deze bedrijven mogen dergelijke gedekte informatie delen met categorieën van derde partijen, waaronder marketing.

Derden kunnen persoonsgegevens verzamelen over online activiteiten van consumenten in de loop van de tijd en over verschillende internetsites of online services wanneer consumenten hun services gebruiken. 

Consumenten hebben het recht om te verzoeken dat bedrijven hun Persoonlijk Identificeerbare Informatie niet verkopen. Neem contact op met het betreffende bedrijf om een dergelijk verzoek in te dienen. 

 

PRIVACYRECHTEN VAN INWONERS VAN VIRGINIA 

Vanaf 1 januari 2023 krijgen consumenten die in Virginia wonen bepaalde rechten die hieronder worden beschreven. “Persoonlijk identificeerbare informatie”, voor de doeleinden van deze sectie met betrekking tot de rechten van inwoners van Virginia, omvat geen gede-identificeerde informatie of publiekelijk beschikbare informatie. 

A. Recht om te weten, corrigeren en verwijderen onder de Virginia Consumer Data Protection Act

De categorieën van persoonsgegevens die worden verwerkt, de doeleinden van de verwerking, de categorieën van persoonsgegevens die worden gedeeld en de categorieën van derden met wie persoonsgegevens worden gedeeld, worden vermeld in de bovenstaande secties van dit beleid. 

Virginia biedt inwoners specifieke rechten met betrekking tot Persoonlijk Identificeerbare Informatie, waaronder: 

• Om te bevestigen of een bedrijf persoonsgegevens verwerkt en om toegang te krijgen tot dergelijke persoonsgegevens. 

• Om onjuistheden in verzamelde persoonlijk identificeerbare informatie te corrigeren, rekening houdend met de aard van de persoonlijk identificeerbare informatie en de verwerkingsdoeleinden van de persoonlijk identificeerbare informatie. 

• Om verwijdering van persoonlijk identificeerbare informatie die is verzameld te verzoeken, onder voorbehoud van wettelijke uitzonderingen. 

• Om een kopie te verkrijgen van Persoonlijk Identificeerbare Informatie. 

Om deze rechten uit te oefenen, kunt u contact opnemen met het betreffende bedrijf. 

Recht om af te zien

Inwoners van Virginia hebben ook het recht om zich af te melden voor de verwerking van persoonlijk identificeerbare informatie voor gerichte reclame, de verkoop van persoonlijk identificeerbare informatie, of profilering ter ondersteuning van beslissingen die juridische of vergelijkbaar significante effecten hebben. 

C. Recht op non-discriminatie

Consumenten hebben het recht om niet discriminatoir behandeld te worden voor het uitoefenen van hun privacyrechten. 

 

9. UPDATES PRIVACYBELEID 

Dit privacybeleid is onderhevig aan periodieke herziening en we kunnen, met of zonder voorafgaande kennisgeving aan u, de voorwaarden naar eigen goeddunken wijzigen. De meest actuele versie van dit privacybeleid kan worden ingezien door onze website te bezoeken en op “Privacybeleid” te klikken, onderaan de pagina's. De meest actuele versie van het privacybeleid treedt onmiddellijk in werking en vervangt alle eerdere versies. De ingangsdatum van dit privacybeleid staat hieronder vermeld. Voortdurende toegang tot of gebruik van onze Diensten na de ingangsdatum van eventuele wijzigingen houdt in dat u instemt met dergelijke wijzigingen. Indien u niet akkoord gaat met de gewijzigde bepalingen van dit privacybeleid, dient u uw toegang tot en gebruik van de Diensten te staken. 

Internationale gebruikers: Als u de site buiten de Verenigde Staten bezoekt, kan uw verbinding via en naar servers plaatsvinden die zich in uw land of de Verenigde Staten bevinden. INDIEN DE JURISDICTIE WAARIN U ZICH BEVINDT OF UW LAND VAN OORSPRONG ANDERE WETTEN OF REGELGEVING HEEFT, DAN BENT U MOGELIJK NIET BEVOEGD DE SITE TE GEBRUIKEN. Als u de site vanuit de Verenigde Staten bezoekt en/of daar buiten woont, kunnen uw gegevens worden opgeslagen, verzonden en gedeeld in overeenstemming met de Amerikaanse wetgeving inzake gegevensprivacy, die mogelijk niet gelijkwaardig is aan de wetgeving die in uw land van kracht is. U GAAT ER UITDRUKKELIJK MEE AKKOORD DAT U DE SITE NIET ZULT GEBRUIKEN MET DE VERWACHTING OP MEER PRIVACYRECHTEN DAN WAARMEE U UITDRUKKELIJK AKKOORD BENT GEGAAN ALS VERMELD IN DIT PRIVACYBELEID. 

Als u vragen heeft over dit privacybeleid, de werkwijze van deze website, of uw interactie met deze website, neem dan contact met ons op via e-mail op support@CallRevu.com of schrijf ons naar: CallRevu, 1 Olympic Place, Suite 900, Towson, MD 21204.