Elevando la participación del cliente con SeguroLineal 

Etiquetado de llamadas spam para mejorar la comunicación con concesionarios de automóviles

Construyendo confianza en cada llamada

SeguroLineal transforma la comunicación para las concesionarias automotrices, asegurando que cada llamada se convierta en una oportunidad para fortalecer la confianza del cliente. Detecta y resuelve líneas de llamadas marcadas como spam, garantizando que sus concesionarios se conecten con los clientes.  

26
%
Más de 26% de llamadas de personas con las que no se tiene contacto en EE. UU. se marcan como spam.
80
%
8 de cada 10 consumidores no contestan una llamada de un número que no reconocen.

El Reto de las Barreras contra las Llamadas Spam

Los impactos del spam no pueden ser ignorados; presenta un desafío significativo para la tarea previamente simple de realizar llamadas salientes, al mismo tiempo que pone en riesgo la reputación de tu concesionario.

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Cómo funciona

SeguroLineal identifica llamadas marcadas como spam y utiliza un método verificado para abordar esto, trabajando con los estándares STIR/SHAKEN para una gestión exhaustiva de llamadas. Este enfoque ayuda a garantizar que las llamadas de su concesionario se muestren como legítimas, aumentando las tasas de respuesta, facilitando interacciones fluidas con el cliente. 

Beneficios de elegir SeguroLineal para su concesionario 

  • Corrección de llamada no deseada: identifica y corrige líneas de llamadas mal etiquetadas, asegurando una comunicación clara con el cliente.
  • Cumplimiento de STIR/SHAKEN: mejora la confianza en las llamadas integrando completamente estos estándares de verificación.
  • Supervisión perspicaz ofrece visibilidad y control detallados sobre la recepción y estrategia de llamadas con datos inmediatos.
  • Actualizaciones de reputación: proporciona información semanal sobre la reputación de las llamadas, previniendo y resolviendo activamente las etiquetas de spam incorrectas.
LineAssurance build customer trust and increase answer rates

“Esta última adición a nuestras capacidades no se trata solo de filtrar ruido como el spam; se trata de amplificar la voz del concesionario, asegurando que cuando te comuniques, tus clientes realmente escuchen, y redefiniendo la forma en que interactúas con ellos.”

Ben ChodorCallRevu, Director Ejecutivo

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