Élever l'engagement client avec LigneAssurance 

Étiquetage des appels spam pour une meilleure communication avec les concessions automobiles

Construire la confiance à chaque appel

LigneAssurance transforme la communication pour les concessionnaires automobiles, en s'assurant que chaque appel est reçu, créant ainsi une opportunité de renforcer la confiance des clients. Il détecte et résout les lignes d'appels marquées comme spam, garantissant que vos concessionnaires se connectent avec les clients.  

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26
%
Plus de 26% d'appels provenant de numéros inconnus aux États-Unis sont signalés comme spam.
80
%
8 propriétaires sur 10 ne décrochent pas un numéro qu'ils ne reconnaissent pas.

Le défi des barrières contre les appels indésirables

Les impacts du spam ne peuvent être ignorés — il présente un défi important à la tâche auparavant simple des appels sortants tout en risquant la réputation de votre concession.

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Gestion de marque : Réputation

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Comment ça marche

LigneAssurance identifie appels marqués comme spam et utilise une méthode vérifiée pour y remédier, en travaillant avec les normes STIR/SHAKEN pour une gestion d'appels approfondie. Cette approche contribue à garantir que les appels de votre concession sont considérés comme légitimes, augmentant ainsi les taux de réponse, faciliter interactions client fluides. 

Avantages de choisir LigneAssurance pour votre concession 

  • Correction d'appel indésirable : Identifier et corriger les lignes d'appel mal étiquetées, en assurant une communication claire avec le client.
  • Conformité STIR/SHAKEN : améliorez la confiance des appels en intégrant pleinement ces normes de vérification.
  • Surveillance pertinente : offrir une visibilité et un contrôle détaillés sur la réception des appels et la stratégie grâce à des données immédiates.
  • Mises à jour de réputation : fournit des informations hebdomadaires sur la réputation des appels, prévient et résout activement les étiquettes de spam incorrectes.
LineAssurance build customer trust and increase answer rates

“Ce dernier ajout à nos capacités ne consiste pas seulement à filtrer le bruit tel que le spam ; il s'agit d'amplifier la voix du concessionnaire, en veillant à ce que lorsque vous contactez, vos clients écoutent réellement, et de redéfinir la manière dont vous interagissez avec vos clients.”

Ben ChodorCallRevu, Président-Directeur Général

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