Director de Experiencia del Cliente
Brock Jackson es el Chief Experience Officer de CallRevu y cofundador de Calldrip, donde lideró la estrategia y las operaciones de la empresa para apoyar a una base de clientes mundial. Con más de 15 años de experiencia en software y automoción, Brock entiende que la velocidad y la comodidad no son solo ventajas, sino que son fundamentales para la experiencia del cliente. Esta convicción lo llevó a juntar fuerzas con su equipo para fundar Calldrip en 2009, lo que permite a los concesionarios responder más rápidamente a los clientes y convertir más oportunidades en relaciones duraderas con ellos.
A Brock le encanta dar el ejemplo y trabajar codo a codo con gente extraordinaria. Le da verdadera satisfacción arremangarse para resolver problemas que son importantes tanto para sus compañeros de equipo como para los clientes. Se destaca cuando trabaja con otros para alcanzar un objetivo común.
Fuera del trabajo, Brock se recarga de energía en las montañas cerca de su casa en el norte de Utah — ya sea en ruedas o a pie. Especialmente le gusta pasar tiempo con su esposa y sus cuatro hijos, quienes lo mantienen enfocado y motivado.
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