Preguntas frecuentes de clientes

Sí. Calldrip ahora forma parte de CallRevu, y su respuesta por texto y vídeo es una de las formas en que CallRevu captura y responde a las conversaciones de los huéspedes junto con las llamadas telefónicas.

Nuestro objetivo inmediato es asegurar una transición fluida sin interrupciones en los servicios de los que usted depende. Con el tiempo, es posible que vea mejoras en nuestra línea de productos, optimización del rendimiento y una gama más amplia de servicios a medida que integremos nuestras operaciones.

Estamos comprometidos a mantener precios competitivos y ofrecer un valor excepcional. En caso de que sean necesarios ajustes de precios, prometemos una comunicación transparente y con suficiente antelación.

Sus contactos actuales para soporte al cliente no cambian. A medida que integremos nuestros equipos de soporte al cliente, lo mantendremos informado sobre cualquier nuevo canal de soporte diseñado para optimizar su experiencia.

Sus contratos y términos de servicio existentes se transferirán. Cualquier cambio futuro destinado a mejorar nuestros acuerdos de servicio se comunicará con anticipación, pensando en sus mejores intereses.

Salvaguardar tus datos personales y de negocio sigue siendo una prioridad principal. La fusión no afectará la privacidad y seguridad de tus datos. Cumplimos con estrictos estándares de protección de datos y obedecemos todas las regulaciones de privacidad pertinentes.

No anticipamos interrupciones en el servicio relacionadas con la fusión. Nuestros equipos están trabajando diligentemente para garantizar una integración fluida de sistemas y operaciones, minimizando cualquier impacto potencial en nuestros clientes.

Proporcionaremos actualizaciones periódicas a través de nuestro sitio web, boletines por correo electrónico y canales de atención al cliente. También te animamos a seguir nuestros perfiles en redes sociales para recibir noticias y anuncios oportunos.

Puede esperar características de producto mejoradas, una oferta de servicios más amplia, soporte al cliente optimizado e innovación más rápida. Esta fusión nos posiciona para satisfacer mejor sus necesidades y superar sus expectativas.

Por favor, no dude en ponerse en contacto con nuestro equipo de atención al cliente para cualquier consulta adicional. Estamos aquí para ayudarle y garantizar que su experiencia sea positiva y productiva.