Technologie verifiziert, dass Anrufe KEINE Robocalls oder Spam sind
Baltimore, MD 10. Mai 2022 CallRevu, ein Branchenführer in der Automobil-Anrufüberwachung und -analyse, erhöht die Anrufannahmequoten für Automobilhändler mit seiner Trusted Dealer Caller-Technologielösung. CallRevus Die Funktion "Trusted Dealer Caller" stellt sicher, dass ausgehende Anrufe von Autohäusern eigentlich aus einer legitimen Quelle und nicht von Robocallern oder Spammern.
Spam-Anrufe nehmen jedes Jahr weiter zu und verursachen viele, zweimal nachzudenken, bevor sie einen Anruf entgegennehmen. Im Jahr 2020 gab es bis zu 56 Millionen Spam-Anrufe, verglichen mit 43 Millionen im Jahr 2019.. Automobilhändler verlassen sich auf ihre Telefone für wichtige Service-Updates oder Verkaufsinventur-Gelegenheiten. CallRevu's Trusted Dealer Caller-Technologie verhindert, dass der Anruf als Spam markiert wird. Das ist ein großer Gewinn für Marketing-, Betriebs- und Verkaufsteams im Automobilhandel, da es Zeit spart, Frustration vermeidet und Vertrauen schafft.
CallRevu-Kunden müssen lediglich die Funktion "Trusted Dealer Caller" aktivieren, die kostenlos als Teil der CallRevu-Plattform angeboten wird und unterstützt die FCC-Anforderung für Telefonieanbieter namens STIR/SHAKEN. Die Daten zeigen, dass die Verbindungsquoten bei CallRevu-Kunden, die die „Trusted Dealer Caller“-Lösung aktiviert haben, deutlich ansteigen. Eine große Automobilgruppe verzeichnete sofort einen Anstieg ihrer Verbindungsquote bei ausgehenden Anrufen um 5% sowie eine geringere Anzahl blockierter Anrufe.
Die CallRevu Trusted Dealer Caller-Lösung bekämpft auch eingehende Spam-Anrufe bei Autohäusern, die eine Quelle der Frustration darstellen und die Konzentration von Vertrieb und Service ablenken können. Dies ist Teil der Vision und des Engagements von CallRevu, kontinuierliche Innovation das Autohändlern Lösungen bietet, die den ROI und das Kundenerlebnis verbessern.
Über CallRevu
CallRevu ist die einzige Call-Management-Lösung, die in einem Autohaus für Autohäuser entwickelt wurde. CallRevu hört sich Ihre Anrufe an, damit Sie es nicht tun müssen, und benachrichtigt Sie innerhalb von Minuten über falsch gehandhabte Verkaufschancen, potenzielle CSI-Probleme, sogar über Anrufweiterleitungs- und Verbindungsprobleme. Unser Anrufüberwachungsdienst hilft Händlern in den gesamten USA und Kanada, Anrufe in Termine umzuwandeln, um das Endergebnis zu verbessern. Wir verfolgen, hören zu, fassen zusammen, benachrichtigen, berichten und coachen bei allen Telefon-Datenanalysen, um Händlern zu helfen, mehr Anrufe in Terminbuchungen umzuwandeln.
Über STIR/SHAKEN
Die Trusted Dealer Caller-Lösung von CallRevu unterstützt die Anforderung der FCC für Telefonieanbieter, STIR/SHAKEN genannt, ein Rahmenwerk miteinander verbundener Standards. STIR/SHAKEN sind Akronyme für die Standards Secure Telephone Identity Revisited (STIR) und Signature-based Handling of Asserted Information Using toKENs (SHAKEN). Das bedeutet, dass Anrufe, die durch miteinander verbundene Telefonnetze laufen, von den ausgehenden Anbietern als legitim “signiert” und von anderen Anbietern validiert werden, bevor sie die Verbraucher erreichen. STIR/SHAKEN validiert digital die Übergabe von Anrufen, die sich durch das komplexe Netzwerk von Netzen bewegen, und ermöglicht es dem Telefonunternehmen des Verbrauchers, der den Anruf erhält, zu überprüfen, ob ein Anruf tatsächlich von der auf der Anrufer-ID angezeigten Nummer stammt.
Anmelden