door CallRevu
CallRevu, een toonaangevende innovator in communicatie-intelligentieoplossingen voor autobedrijven, is verheugd te delen het heeft integrerend CallRevu’s nieuwste communicatieproduct – hun gehoste telefoonsysteem voorheen bekend als TotalCXInteractief Tel, met Reynolds & Reinoude FOCUS CRM.
Deze strategische samenwerking zal de manier waarop dealers omgaan met klantinteracties hervormen, waardoor teams worden versterkt met realtime communicatie-inzichten en gestroomlijnde gegevensintegratie.
De inspanning maakt naadloze gegevensuitwisseling tussen de twee platforms mogelijk, en biedt dealers gestroomlijnde connectiviteit.
“Onze missie is altijd geweest om de volgende golf van innovatie in automotive communicatie te stimuleren,” zei Ben Chodor, CEO van CallRevu. “Met deze integratie bieden we dealers de tools om klantbetrokkenheid en operationele prestaties te verbeteren. Door de kracht van CallRevu te verenigen met Reynolds befaamde CRM, FOCUS, zetten we een belangrijke stap voorwaarts in de manier waarop automotive retailers interageren met hun klanten.”
Belangrijkste kenmerken van de integratie:
- Synchroniseer automatisch inkomende oproepgegevens, zodat u verzekerd bent van volledige overzichten van klantinteracties.
- Click-to-Call stelt dealers in staat uitgaande gesprekken te starten vanuit FOCUS, waardoor follow-ups worden gestroomlijnd en reactietijden worden verbeterd.
Deze integratie zal beschikbaar zijn voor dealers die zowel de communicatieproducten van CallRevu als het Reynolds FOCUS CRM gebruiken, en creëert zo een uitgebreide oplossing die communicatie en klantrelatiebeheer overbrugt. Beide bedrijven zetten zich in voor het leveren van voortdurende ondersteuning en toekomstige verbeteringen om de bedrijfsvoering van dealers verder te optimaliseren.
Aanmelden