In een strategisch leiderschapinitiatief binnen de sector heeft CallRevu, een vooraanstaand bedrijf in de automotive communicatie-intelligentie sector, de overname aangekondigd van TotalCX, een toonaangevend platform voor gespreksbeheer en geïntegreerde gehoste telefonieoplossing. Deze cruciale integratie positioneert CallRevu als de leidende kracht in de sector, klaar om transformerende veranderingen aan te drijven en ongekende waarde te leveren aan klanten en belanghebbenden.
De overname is zowel een commitment aan groei als een strategische afstemming van visies gericht op het herdefiniëren van de prestaties van de communicatie-industrie. “CallRevu en TotalCX delen een gemeenschappelijke ethiek gericht op innovatie en excellentie, evenals een onwrikbare toewijding aan klanttevredenheid. Deze combinatie versterkt onze capaciteiten, waardoor we een uitgebreide reeks oplossingen kunnen bieden. Door onze krachten te bundelen, kunnen we exponentiële waarde leveren, waardoor we onze klanten het beste op het gebied van technologie en service kunnen bieden,” aldus Ben Chodor, CEO van CallRevu.
Het sentiment wordt weerspiegeld door Dexter Hopen, Partner bij Serent Capital: “Het samenbrengen van TotalCX's unieke technologie en getalenteerde team met CallRevu's positie als een toonaangevend communicatieplatform in de automotive sector, is een opwindende nieuwe vooruitgang. We kijken ernaar uit om samen te werken met deze opmerkelijke teams om innovatie te versnellen en superieure waarde voor klanten te leveren.”
De medeoprichters van TotalCX, Jack Behar en Gary Graves, zijn beiden even optimistisch over de toekomst met CallRevu. Jack Behar deelde zijn enthousiasme en verklaarde: “Onze krachten bundelen met CallRevu betekent een nieuw hoofdstuk voor ons, vol met enorme groeikansen. Hierdoor kunnen we ons aanbod verbeteren en extra waarde bieden aan onze klanten.” Gary Graves sloot zich hierbij aan en voegde toe: “Door samen te komen kunnen we onze krachten combineren en een nog rijker portfolio van innovatieve, als eerste op de markt gebrachte oplossingen leveren die de nieuwe industrienormen zullen blijven zetten.”
De overname is ontworpen om de complementaire sterke punten van beide bedrijven te benutten, waardoor synergieën ontstaan die beloven de dienstverlening te verbeteren, het productaanbod uit te breiden en innovatie te stimuleren. Met een versterkte positie zijn CallRevu en TotalCX klaar om ongeëvenaarde waarde te leveren aan hun klanten, waarmee ze een nieuwe standaard van uitmuntendheid in de sector zetten.
Voor meer informatie:
Aanmelden