Ogni conversazione.
Un sistema collegato per la vostra concessionaria.
Registrate la conversazione una sola volta e utilizzatela ovunque.
CallRevu è una piattaforma di intelligenza conversazionale per i concessionari di auto che raccoglie e analizza ogni chiamata telefonica, ogni messaggio di testo e ogni lead web per trasformare ogni opportunità in un cliente fedele per tutta la vita. Connettiamo ogni chiamata, lead e interazione all'interno del vostro concessionario, così il vostro team risponde più rapidamente, genera più conversioni e trasforma le conversazioni quotidiane in entrate misurabili, prestazioni più elevate e team più forti.
7,000+Le concessionarie fidano a CallRevu
94.4%Tasso di risposta delle Operazioni Speciali · 2026 Benchmark
~88 milioniAnalisi delle chiamate dei concessionari · Primo semestre 2026
700.000+Richiami registrati ogni giorno
82.8%Offerte di servizio prenotate · 2026 Benchmark
~936KProgrammazione delle visite in uscita · Primo semestre 2026
<30 secondiTempo di risposta tipico della polizia
82.0%Tasso di connettività in uscita · Benchmark 2026
~40%Richiesta di nomina per il convertitore · 2026 Benchmark
Fonte: Reporto di riferimento di metà anno di CallRevu 2026 →
Una piattaforma. Quattro modi per vincere ogni conversazione.
Registrare ogni conversazione. Trasformare le conversazioni in informazioni di intelligence. Portare avanti ogni pista.
Connect
ogni chiamata
Un sistema telefonico gestito e ospitato concepito per i concessionari.
Scopri di più →
Convert
ogni pista
La gestione dei lead che fa sì che il tuo team raggiunga ogni lead per primo.
Scopri di più →
Optimize
ogni intuizione
Monitoraggio e analisi che trasformano le chiamate in informazioni di intelligence.
Scopri di più →
Develop
ogni interazione
Strumenti di formazione e coaching che favoriscono conversazioni più efficaci.
Scopri di più →Sistema telefonico gestitoIl vostro sistema telefonico su misura
Rispondi alle chiamate in più e sfrutta ogni opportunità grazie a un sistema telefonico appositamente progettato per i concessionari.
- Registrare ogni chiamata e ogni opportunità in entrata
- Si integra con il CRM che il tuo team già utilizza
Gestione dei leadGestione e risposta dei lead dei concessionari
Raggiungete tutti i lead in anticipo e trasformate più richieste in contatti, attraverso tutti i canali.
- Velocità per navigare velocemente tra telefono, messaggi e web
- Risposta automatica e follow-up
- Risposta via testo e video da Calldrip, ora facente parte di CallRevu
Analisi e informazioniSuggerimenti pratici per entrare in contatto con il cliente e conquistare l’opportunità
Trasformate ogni conversazione relativa alle vendite e ai servizi in report che i vostri manager potranno prendere in considerazione.
- Intelligenza conversazionale e analisi delle chiamate
- Attribuzione del marketing lungo il percorso del cliente
Formazione e prestazioniGuarda da te il rendimento dei collaboratori della tua concessionaria
Ottieni competenze telefoniche solide su ogni piattaforma grazie alla pratica e al coaching basati sull’intelligenza artificiale.
- Gioco di ruolo basato su scenari con TestTrack
- La coaching basata sulle reali conversazioni con i concessionari
Integrazioni
Funziona all'interno dei sistemi già utilizzati dalla vostra concessionaria.
CallRevu si integra con le principali piattaforme CRM, DMS e di marketing, così che l’intelligenza delle conversazioni sia disponibile dove il tuo team già lavora.
Cosa dicono i nostri clienti
Gruppi di rivenditori in tutto il paese utilizzano CallRevu quotidianamente.
“CallRevu identifica le incongruenze nel processo e ci permette di fornire al cliente le informazioni giuste nel momento giusto. Puoi capire subito se qualcosa è stato gestito male e puoi intervenire immediatamente per risolvere il problema del cliente.”Richard Bustillo · GM, Brickell Luxury Motors
“[Ci piace di CallRevu] il feedback sul servizio, che è molto utile; [ci piace] la possibilità di gestire, monitorare e attivare i dati che CallRevu ci fornisce.”Jeremy Nowling Direttore Vendite e Retailing Digitale, Rohrman Auto Group
“Analizziamo il reporting di CallRevu ogni mese per tenere traccia di quanti contatti di vendita stiamo ricevendo, quanti abbiamo risposto, quanti appuntamenti abbiamo fissato e come abbiamo ottenuto le informazioni dei clienti, che ci dicono se stiamo utilizzando un script o meno. Call Revu è essenziale per garantire che non perdiamo nessuna opportunità di vendita al telefono.”Bill Yark Vicepresidente e Direttore Marketing della Yark Automotive Group
Domande frequenti
Risposte rapide sulla piattaforma CallRevu.
Cos'è l'intelligenza conversazionale per i concessionari di auto?
La conversazione intelligence è un software che raccoglie e analizza le conversazioni dei clienti (telefoni, messaggi e lead web) per mostrare cosa è stato detto, come è andata la conversazione e cosa deve accadere in seguito. Per i concessionari di auto, rivela quali conversazioni si sono trasformate in contatti, quali opportunità sono state perse e dove i team di vendita, assistenza e BDC necessitano di coaching. CallRevu fornisce la conversazione intelligence sviluppata appositamente per il settore automotive retail.
Come CallRevu utilizza l’intelligenza artificiale per analizzare le chiamate dei concessionari?
CallRevu utilizza l’intelligenza artificiale per analizzare ogni chiamata ricevuta dai concessionari e rilevare ciò che è importante: se è stata fissata una visita, quali sono state le opportunità perse, quali sono state le discussioni sui prezzi, il sentiment del cliente e i rischi di follow-up come promesse non mantenute. I manager ricevono avvisi e dashboard invece di ascoltare ogni registrazione, mentre CallCoach trasforma i risultati in coaching per ciascun dipendente.
Quali problemi risolve l’intelligenza conversazionale di CallRevu per i concessionari?
CallRevu conversational intelligence aiuta i concessionari a rispondere a più chiamate, a rispondere a ogni lead e a capire quali conversazioni si trasformano in appuntamenti. CallRevu aiuta i concessionari a acquisire, analizzare e agire su ogni conversazione con i clienti (via telefono, SMS e web) in ambito commerciale, di assistenza e BDC. Le sue soluzioni integrate comprendono un sistema telefonico per i concessionari, la gestione e la risposta alle richieste, l’analisi e l’interpretazione delle chiamate, la formazione e l’accompagnamento dei dipendenti e la gestione della reputazione per proteggere le linee telefoniche e il marchio dell’azienda, tutte realizzate appositamente per il settore automotive.
CallRevu integra con il mio sistema CRM esistente?
Sì. Fra i partner di integrazione CRM di CallRevu finora figurano Reynolds & Reynolds, elead, DriveCentric, VinSolutions, Tekion e DealerSocket.
CallRevu affronta l'etichettatura antispam e la fiducia delle chiamate attraverso una combinazione di analisi dei dati, feedback degli utenti e algoritmi proprietari. Ecco come: * **Analisi dei dati in tempo reale:** CallRevu analizza una moltitudine di dati relativi alle chiamate, inclusi modelli di chiamata, durate, origini e altro ancora, in tempo reale. Questo aiuta a identificare pattern sospetti che potrebbero indicare chiamate di spam. * **Feedback degli utenti e classificazione:** Permette agli utenti di fornire feedback sulle chiamate ricevute, contrassegnando quelle che ritengono essere spam o inaffidabili. Questi dati vengono utilizzati per addestrare e migliorare i loro algoritmi. * **Fiducia e reputazione del chiamante:** CallRevu costruisce e gestisce un profilo di reputazione per i numeri di telefono in base ai dati storici e al feedback degli utenti. Le aziende con una buona reputazione hanno maggiori probabilità di essere contrassegnate come affidabili. * **Algoritmi proprietari:** Utilizzano algoritmi avanzati per esaminare i dati delle chiamate e confrontarli con modelli noti di spam. Questi algoritmi apprendono continuamente per adattarsi alle nuove tattiche utilizzate dagli spammer. * **Prevenzione dello spam:** Identificando e segnalando le chiamate potenzialmente dannose, CallRevu aiuta i propri clienti a bloccare o avvisare gli utenti prima che queste chiamate raggiungano i loro dispositivi, proteggendo così dalla disinformazione e dalle frodi. * **Miglioramento della fiducia nelle chiamate legittime:** Attraverso la rimozione delle chiamate di spam, CallRevu contribuisce ad aumentare la fiducia degli utenti nelle chiamate legittime, poiché è meno probabile che le ignorino con sospetto. In sintesi, CallRevu crea un ecosistema in cui sia le aziende che le persone possono interagire con maggiore fiducia nell'ambiente delle chiamate, riducendo l'impatto delle chiamate di spam e migliorando l'efficacia delle comunicazioni legittime.
CallRevu va oltre la conformità STIR/SHAKEN fornendo monitoraggio della reputazione delle chiamate, report settimanali e strumenti proattivi che aiutano a proteggere le chiamate in uscita legittime, migliorando i tassi di risposta e la fiducia dei clienti.
Quali strumenti di formazione sono inclusi?
CallRevu include TestTrack per simulazioni di ruolo basate sull’intelligenza artificiale e CallCoach per coaching in tempo reale, offrendo una formazione continua e specifica per i dealer a disposizione di team di vendita e assistenza.
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Moses si unisce a CallRevu con una vasta esperienza nella gestione e nello sviluppo di aziende SaaS, e porta con sé una comprovata capacità di costruire su solide basi clienti.
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