New York, NY – 17. november 2025

CallRevu, branchens førende inden for kommunikationsintelligens i bilindustrien, annoncerer lanceringen af Doug Horner Show, en original serie, der fremhæver rettidig, relevant dialog omkring kundeoplevelse, medarbejderpræstation, forhandlerkultur og innovation inden for detailhandel med biler.

Vært af Doug Horner, General Sales Manager hos Mercedes-Benz of North Olmsted og en fremadstormende stemme inden for sociale medier i bilbranchen, bringer denne nye podcast et gennemsigtigt, høj-energi perspektiv på dealership-drift, lederskab og digitalt engagement.

Kendt online som @BenzsandBowties har han opnået over 460.000 følgere og over 25 millioner visninger på tværs af sine kanaler, hvor han ofte blander humor ind i indhold, der appellerer til agenter, operatører og kunder med autenticitet og indsigt fra den virkelige verden.

“Vi bruger alle sociale medier hele dagen, hver dag,” delte Horner i et nyligt Car Dealership Guy-interview. “Hvis alle gør det hele dagen, så er det der, vi skal være.”

The Doug Horner Podcast vil dykke ned i, hvad der driver succes for forhandlere i dag gennem ærlige samtaler med respekterede brancheledere, performancecoaches og digitale skabere, der former moderne bilkultur.

“Hos CallRevu er vi forpligtet til at forbedre enhver samtale, der driver den bilbaserede detailoplevelse fremad – fra salg til service. Denne podcast er en udvidelse af den mission, der giver stemme til de ledere, skabere og innovatører, der former fremtiden for denne branche. Doug bringer en rå autenticitet, der resonerer, og vi er stolte af at samarbejde med ham for at forstærke disse kritiske samtaler om kundeoplevelse, digital engagement og ansvarlig brug af AI,” — Ben Chodor, CEO, CallRevu

Den første episode har premiere den 11. november og indeholder samtaler med:

  • George Saliba, at udforske udviklingen af autentisk indflydelse og kulturelt lederskab inden for bilforhandling.

Kommende episoder vil fortsat sætte fokus på centrale stemmer inden for feltet for at diskutere de nye tendenser, udfordringer, kultur, innovationer og lederskab, der definerer og i mange tilfælde redefinerer kundeoplevelsen i forhandleren.

Podcasten vil være tilgængelig på Æble, Spotify, og YouTube.

Om Doug Horner

Doug Horner er General Sales Manager hos luksusforhandleren Mercedes-Benz North Olmsted og skaberen af @BenzsandBowties, et brand centreret om reel forhandlerkultur og ledelsesperspektiv, samt arbejdsglæden, som en influencer i bilindustrien.

Om CallRevu

CallRevu er den førende platform for kommunikationsintelligens bygget til bilhandel – der giver forhandlere mulighed for at tage kontrol over enhver samtale, fra det første ring til det endelige resultat. Vores holistiske løsning kombinerer et bilspecifikt hostet telefonsystem, opkaldsovervågning, performance-træning og omdømmestyring – drevet af AI-baseret analyse, der omdanner enhver kundeinteraktion til handlingsorienteret intelligens. CallRevu blev grundlagt i en forretning i 2008 og skabt af branchen, for branchen for at øge omsætningen, forbedre performance og levere enestående kundeoplevelser.

Lær mere på CallRevu.com.